कोटा में 'भास्कर समाधान' एक बार फिर आमजन की समस्याओं को शासन-प्रशासन तक पहुंचाने और उनका निस्तारण कराने में बेहद कारगर साबित हुआ है। इस बार विज्ञान नगर में पार्क की एक्सरसाइज मशीनों पर ताले लटके होने, विश्वकर्मा मंदिर मार्ग पर नाली चोक होने से सड़क पर बहते गंदे पानी, मुकुंद विहार के 300 मीटर कच्चे रास्ते और लाजपत नगर में रोड लाइट न होने जैसी गंभीर बुनियादी दिक्कतें सामने आईं। इन समस्याओं ने जहाँ स्थानीय निवासियों को परेशान किया, वहीं दूसरी ओर इस मंच की बदौलत राहत की बड़ी खबरें भी आईं। उदयपुर के ठोकर चौराहा-मादड़ी मार्ग पर लंबे समय से पसरा अंधेरा संबंधित विभाग की त्वरित कार्रवाई से दूर हो गया है। सबसे बड़ा सुखद बदलाव कोटा की सरस्वती कॉलोनी में देखने को मिला, जहाँ पिछले 6 महीने से पेयजल किल्लत थी। 'भास्कर समाधान' पर मामला आते ही पीएचईडी के सहायक अभियंता पवन सिंह ने तत्परता से नई पाइपलाइन डलवाकर जनता को बड़ी राहत दी और अपनी कर्तव्यनिष्ठा से 'स्टार ऑफिसर' बनकर उभरे। (आमजन से जुड़ी जनसमस्या और शहर की जमीनी हकीकत को पोस्ट करने के लिए यहां क्लिक करें।) एक्सरसाइज मशीनों को ताले में किया बंद कोटा के विज्ञान नगर स्थित पंचवटी कॉलोनी के निवासी रियाज खान ने दैनिक भास्कर के 'भास्कर समाधान' पर पार्क से जुड़ी एक अजीब समस्या को पोस्ट किया है। उन्होंने बताया कि क्षेत्र के मेजर दिनेश पार्क में आमजन के स्वास्थ्य के लिए लगाई गई ओपन जिम की एक्सरसाइज मशीनों को पिछले कुछ दिनों से अचानक ताला लगाकर बंद कर दिया गया है। सुबह-शाम यहां वॉक और कसरत करने आने वाले स्थानीय लोग और बुजुर्ग परेशान हैं। क्षेत्रवासियों ने प्रशासन से इन मशीनों के ताले तुरंत खुलवाने की मांग की है। सड़क पर ओवरफ्लो हो रहा नाली का गंदा पानी विश्वकर्मा मंदिर मार्ग, सेक्टर 6 से अनिल वर्मा ने 'भास्कर समाधान' पर क्षेत्र की ड्रेनेज समस्या को प्रमुखता से पोस्ट किया है। उन्होंने बताया कि इलाके की मुख्य नाली में लंबे समय से कचरा जमा होने के कारण वह पूरी तरह चोक हो चुकी है। नाली की सफाई न होने से अब गंदा और बदबूदार पानी मुख्य सड़क पर ओवरफ्लो होकर बह रहा है, जिससे राहगीरों का निकलना दूभर हो गया है और क्षेत्र में बीमारियां फैलने का गंभीर खतरा बना हुआ है। 300 मीटर का रास्ता अब भी कच्चा कोटा के लाडपुरा स्थित मुकुंद विहार के निवासी अनिल शर्मा ने क्षेत्र की एक प्रमुख समस्या को उजागर किया है। उन्होंने बताया कि रोझड़ी जाने वाले मुख्य प्रवेश मार्ग पर शानदार सीसी रोड का निर्माण तो कर दिया गया है, लेकिन मुकुंद विहार को इस मुख्य सड़क से जोड़ने वाला मात्र 300 मीटर का टुकड़ा आज भी कच्चा पड़ा है। थोड़ी सी भी बारिश होते ही यह कच्चा रास्ता पूरी तरह कीचड़ में बदल जाता है, जिससे स्थानीय लोगों और वाहन चालकों का यहां से निकलना बेहद दूभर और जोखिम भरा हो जाता है। रोड लाइट न होने से बढ़ी परेशानी बोरखेड़ा के लाजपत नगर 1 के रहने वाले गिरिराज प्रसाद जोशी ने 'भास्कर समाधान' पर क्षेत्र की सुरक्षा से जुड़ी एक समस्या को पोस्ट किया है। उन्होंने बताया कि उनके इलाके के ज्यादातर बिजली के खंभों पर रोड लाइटें ही नहीं लगी हैं, जिसके कारण रात होते ही पूरी कॉलोनी में गहरा अंधेरा पसर जाता है। इस अंधेरे के चलते सड़क पर बेसहारा जानवरों का पता नहीं चल पाता, जिससे आए दिन वाहन चालक हादसों का शिकार हो रहे हैं। क्षेत्रवासियों ने यहां तुरंत नई लाइटें लगाने की गुहार लगाई है। रोड लाइट की समस्या का हुआ समाधान कोटा के निवासी नकुल कुमार ने कुछ समय पहले 'भास्कर समाधान' पर ठोकर चौराहा से मादड़ी की तरफ जाने वाले मुख्य रास्ते पर रोड लाइट न होने की समस्या को उठाया था। लाइटें बंद होने की वजह से इस मार्ग पर रात के समय गहरा अंधेरा रहता था, जिससे राहगीरों और वाहन चालकों को परेशानी का सामना करना पड़ रहा था। अच्छी खबर यह है कि इस समस्या के पोर्टल पर पोस्ट होते ही संबंधित विभाग ने तुरंत कार्रवाई की और बंद लाइटों को चालू कर इस समस्या का स्थाई समाधान कर दिया है। सरस्वती कॉलोनी के लोगों तक पहुंचा पानी कोटा के गायत्री विहार की सरस्वती कॉलोनी (गली नंबर 10, बारां रोड) के निवासी प्रकाश चंद ने 'भास्कर समाधान' पर पेयजल संकट का मुद्दा उठाया था। उन्होंने बताया था कि पिछले 6 महीने से नई पाइपलाइन न डलने के कारण भीषण गर्मी में कई घरों में पानी नहीं पहुंच रहा था। राहत की बात यह है कि इस समस्या के पोस्ट होते ही PHED (जलदाय विभाग) के सहायक अभियंता, सब डिवीजन पंचम ने तुरंत मामले को गंभीरता से लिया और नई पाइपलाइन डलवाकर क्षेत्रवासियों को इस गंभीर समस्या से स्थाई मुक्ति दिलाई। पवन सिंह बने आज 'स्टार ऑफिसर' कोटा के गायत्री विहार की सरस्वती कॉलोनी से पानी की समस्या सामने आ रही थी। क्षेत्र के निवासी प्रकाश चंद ने 'भास्कर समाधान' पर पिछले 6 महीने से नई पाइपलाइन न डलने के कारण गहराए पेयजल संकट का मुद्दा उठाया था। इस शिकायत पर तुरंत संज्ञान लेते हुए PHED (जलदाय विभाग) सब डिवीजन पंचम के सहायक अभियंता पवन सिंह ने मौके पर तत्परता से नई पाइपलाइन डलवाकर समस्या का स्थाई समाधान करवाया। भीषण गर्मी में राहत पहुंचाने वाली इस त्वरित कार्रवाई के कारण पवन सिंह आज 'स्टार ऑफिसर' बन गए हैं। पब्लिक की आवाज बना ‘भास्कर समाधान’ ‘भास्कर समाधान’ सेगमेंट देशभर में इकलौता ऐसा डिजिटल प्लेटफॉर्म है, जहां शहरवासी सीधे अपने इलाके से जुड़े सिविक इश्यू खुद पोस्ट कर सकते हैं। ये सेगमेंट जनता को अपने गली-मोहल्ले की परेशानियां सीधे विभाग के उच्चाधिकारियों के सामने रखने की सुविधा देता है। लोगों से मिले जबरदस्त रिस्पॉन्स के बाद अब इसे और अधिक प्रभावी, सरल और यूजर-फ्रेंडली बनाया गया है। अब सीधे अधिकारियों तक पहुंच रहीं समस्याएं दैनिक भास्कर के इस सेगमेंट में अधिकारी भी अपने एक्शन के बारे में बता सकेंगे। शिकायत जिस विभाग से संबंधित है, वह अब सीधे उन्हीं अधिकारियों तक पहुंचेगी। इसके बाद अधिकारी उस लोकेशन को मैप पर देख सकेंगे। यदि उन्होंने समाधान कर दिया है तो शिकायतकर्ता को इसकी जानकारी एप के जरिए ही दे सकेंगे या बता सकेंगे कि अभी काम जारी है। अधिकारी चाहें तो जिस यूजर ने शिकायत की है, उसे कॉल भी कर सकते हैं। ‘भास्कर समाधान’ की ये खबरें भी पढ़िए… 1.'भास्कर समाधान' बना पब्लिक की आवाज:कोटा में सफाई बनी सबसे बड़ी समस्या, जाम, बिजली के तार और खुदी सड़कें ले रहे परीक्षा 2.‘भास्कर समाधान’: पोस्ट होते ही मिल रहा हल:सफाई, पानी और सड़क हैं पब्लिक की सबसे बड़ी समस्या, खुले नाले से संक्रमण का डर 3.‘भास्कर समाधान’: समस्या पोस्ट होते ही मिल रहा हल:कॉलोनी में जल भराव से आना-जाना मुश्किल, पार्क में हरे पेड़ों को सीमेंट से कवर किया 4.जयपुर में 'भास्कर समाधान' से चमकी स्ट्रीट लाइटें:जनता की आवाज का असर; नगर निगम उपायुक्त मनीषा यादव बनीं ‘स्टार ऑफिसर’ 5.जयपुर में पहली बारिश ने खोली प्रशासन की पोल:खाली प्लॉटों में आवारा पशुओं का डेरा; XEN रूपाराम बने आज ‘स्टार ऑफिसर’