लोकतंत्र की असली ताकत अब नागरिकों की उंगलियों पर सिमट आई है, जहां एक क्लिक न केवल प्रशासन की सोई हुई व्यवस्था को जगा रहा है, बल्कि गुलाबी नगरी की तस्वीर भी बदल रहा है। जयपुर के अलग-अलग वार्डों से सामने आई गंभीर जनसमस्याओं के बीच दैनिक भास्कर का 'भास्कर समाधान' आमजन की सबसे बुलंद आवाज बनकर उभरा है। एक तरफ जहाम देव नगर के शक्ति विहार, सांगानेर के दादू दयाल नगर और हरमाड़ा जैसे क्षेत्रों में निवासी गंदे पानी के भराव, सीवर ओवरफ्लो और सफाई व्यवस्था ठप होने के कारण संक्रामक बीमारियों के साये में जीने को मजबूर हैं, वहीं दूसरी तरफ इसी 'भास्कर समाधान' की सक्रियता ने सफलता की नई कहानियां भी लिखी हैं। जगदम्बा नगर में महीनों से अधूरी पड़ी सड़क का निर्माण हो या सोडाला की लक्ष्मण कॉलोनी में लगे कचरे के ढेरों का सफाया, लोगों की एक पोस्ट का असर धरातल पर साफ नजर आ रहा है। बड़ी चौपड़ इलाके में पार्षद नसरीन बानो की त्वरित सक्रियता ने सीवर के खतरनाक ढक्कन को दुरुस्त करवाकर न केवल हादसों को टाला, बल्कि खुद को जनता का सच्चा प्रतिनिधि भी साबित किया। समस्याओं के संघर्ष और समाधान के बीच का यह सफर अब जयपुर के हर वार्ड के लिए एक बड़ी उम्मीद बन चुका है। (आमजन से जुड़ी जनसमस्या और शहर की जमीनी हकीकत को पोस्ट करने के लिए यहां क्लिक करें।) ढाभाई जी का खुरा में दुरुस्त हुआ सीवर का ढक्कन जयपुर के बड़ी चौपड़ क्षेत्र स्थित ढाभाई जी का खुरा इलाके से राहत भरी खबर सामने आई है। यहां सड़क पर सीवर का ढक्कन ठीक तरीके से नहीं लगा होने के कारण हर समय बड़ी दुर्घटना का अंदेशा बना रहता था। क्षेत्रवासी रविंद्र सिंह ने इस गंभीर खतरे को दैनिक भास्कर के 'भास्कर समाधान' पर प्रमुखता से पोस्ट किया था। इस डिजिटल पहल पर त्वरित एक्शन लेते हुए स्थानीय पार्षद ने तुरंत कार्रवाई की और सीवर के ढक्कन को सही तरीके से री-फिक्स करवाकर समस्या का स्थाई समाधान कर दिया। अब स्थानीय लोगों ने राहत की सांस ली है। नसरीन बानो बनीं 'पब्लिक की स्टार' जयपुर के बड़ी चौपड़ स्थित ढाभाई जी का खुरा इलाके में सीवर का ढक्कन ठीक से न लगे होने के कारण हर समय हादसे का अंदेशा बना रहता था। स्थानीय नागरिक रविंद्र सिंह ने इस गंभीर खतरे की ओर दैनिक भास्कर के 'भास्कर समाधान' के जरिए प्रशासन का ध्यान खींचा। इस डिजिटल शिकायत पर त्वरित संज्ञान लेते हुए क्षेत्रीय पार्षद नसरीन बानो ने मौके पर काम करवाया और सीवर के ढक्कन को सही तरीके से री-फिक्स कराकर समस्या का स्थाई समाधान कर दिया। कई दिनों से टूटी रोड से परेशान थे लोग जयपुर के झोटवाड़ा क्षेत्र स्थित जगदम्बा नगर से भी राहत भरी खबर आई है। यहां कालवाड़ रोड इलाके में पिछले काफी समय से सड़क को तोड़कर अधूरा छोड़ दिया गया था, जिससे स्थानीय लोगों को आवाजाही में काफी परेशानी हो रही थी। क्षेत्र के रहने वाले प्रद्युम्न कुमावत ने इस समस्या को दैनिक भास्कर के 'भास्कर समाधान' पर पोस्ट किया था। इस डिजिटल आवाज का बड़ा असर देखने को मिला और समस्या पोस्ट होने के कुछ ही समय बाद प्रशासन ने त्वरित कार्रवाई करते हुए सड़क का निर्माण कार्य पूरा करवा दिया है। स्थानीय निवासियों ने इस त्वरित समाधान पर खुशी व्यक्त की है। लंबे समय से जमा कचरा का हुआ समाधान सोडाला की लक्ष्मण कॉलोनी से मुख्य सड़क किनारे लंबे समय से कचरे का बड़ा ढेर लगा हुआ होने की समस्या सामने आई थी, जिससे उठने वाली भयंकर बदबू के कारण स्थानीय निवासियों और राहगीरों का निकलना दूभर हो रहा था। क्षेत्र के नागरिक राज कुमार पारीक ने इस गंदगी की समस्या को दैनिक भास्कर पर पोस्ट किया था। इस समस्या पर त्वरित संज्ञान लेते हुए नगर निगम की टीम ने तुरंत मौके पर कार्रवाई की और पूरे कचरे को साफ करवाकर इलाके को स्वच्छ बना दिया है। सीवर लाइन ओवरफ्लो की समस्या का समाधान जयपुर के हरमाड़ा क्षेत्र से सीवर लाइन ओवरफ्लो होने की गंभीर समस्या सामने आई है। यहाँ पिछले कुछ दिनों से सीवर का गंदा पानी लगातार मुख्य सड़क पर बह रहा है। इस मामले में विशाल सिंह ने दैनिक भास्कर के 'भास्कर समाधान' पर लिखा कि सीवर की गंदगी सड़क पर फैलने से पूरे इलाके में भयंकर बदबू हो गई है, जिससे स्थानीय लोगों और राहगीरों को पैदल निकलने में समस्या आ रही थी, हालांकि पोस्ट होने के बाद प्रशासन ने समाधान करवा दिया है। अभी भी कुछ जगहों पर समाधान की आस... देव नगर में सड़क पर भरा गंदा पानी जयपुर शहर के देव नगर में आने वाले शक्ति विहार क्षेत्र में मुख्य सड़क पर लंबे समय से गंदा पानी जमा होने के कारण स्थानीय निवासी बेहद परेशान हैं। क्षेत्र के रहने वाले रामधन बैरवा ने इस समस्या को दैनिक भास्कर के 'भास्कर समाधान' पर पोस्ट किया है। उन्होंने बताया कि सड़क पर फैले इस दूषित पानी के कारण बदबू और मच्छरों का प्रकोप तेजी से बढ़ रहा है, जिससे इलाके में संक्रामक बीमारियों के फैलने का बड़ा खतरा पैदा हो गया है। स्थानीय लोगों ने प्रशासन से जल निकासी की व्यवस्था दुरुस्त करने की मांग की है। टोंक फाटक की गली में बंद रोड लाइट टोंक फाटक की गली नंबर 17 में पिछले कुछ दिनों से रोड लाइट बंद होने के कारण स्थानीय निवासी परेशान हैं। क्षेत्र के निवासी देवेंद्र अजमेरा ने इस समस्या को 'भास्कर समाधान' पर पोस्ट कर साझा किया है। उन्होंने बताया कि मुख्य रोड लाइट खराब होने की वजह से रात के समय उनके घर के बाहर पूरी तरह अंधेरा रहता है। इससे कॉलोनी में सुरक्षा का खतरा बढ़ गया है और रात में आवाजाही करने वाले लोगों, विशेषकर बुजुर्गों और बच्चों को काफी असुविधा हो रही है। निवासियों ने प्रशासन से जल्द लाइट ठीक कराने की मांग की है। वार्ड 55-56 में सफाई व्यवस्था ठप जयपुर के मदीना मस्जिद रोड की पेंटर कॉलोनी से कचरे की समस्या सामने आई है। क्षेत्र के निवासी एम.डी. आरिफ ने दैनिक भास्कर के 'भास्कर समाधान' पर शिकायत पोस्ट करते हुए बताया कि वार्ड नंबर 55 और 56 में कचरा निस्तारण की कोई ठोस व्यवस्था नहीं है। हालात इतने खराब हैं कि इलाके में कचरा संग्रहण गाड़ी 10 दिन में सिर्फ एक बार आती है। नियमित गाड़ी न आने के कारण मजबूरी में लोगों को सड़क किनारे ही कचरा डालना पड़ रहा है, जिससे चारों तरफ गंदगी और बदबू का माहौल है। निवासियों ने जल्द से जल्द नियमित सफाई की मांग की है। कृष्णा कुंज कॉलोनी के बाहर फैली गंदगी सांगानेर के दादू दयाल नगर (वार्ड नंबर 50) से सीवर ओवरफ्लो की गंभीर समस्या सामने आई है। यहां की कृष्णा कुंज कॉलोनी के बाहर सीवर का दूषित पानी मुख्य सड़कों पर खुलेआम बह रहा है। क्षेत्र के निवासी मुकेश शर्मा ने दैनिक भास्कर पर इस परेशानी को साझा किया है। उन्होंने बताया कि सीवर के गंदे पानी के कारण पूरी कॉलोनी में भयंकर गंदगी और बदबू फैल चुकी है। पैदल चलना भी दूभर हो गया है और स्थानीय लोग इस नारकीय स्थिति से बेहद परेशान हैं। पब्लिक की आवाज बना ‘भास्कर समाधान’ ‘भास्कर समाधान’ सेगमेंट देशभर में इकलौता ऐसा डिजिटल प्लेटफॉर्म है, जहां शहरवासी सीधे अपने इलाके से जुड़े सिविक इश्यू खुद पोस्ट कर सकते हैं। ये सेगमेंट जनता को अपने गली-मोहल्ले की परेशानियां सीधे विभाग के उच्चाधिकारियों के सामने रखने की सुविधा देता है। लोगों से मिले जबरदस्त रिस्पॉन्स के बाद अब इसे और अधिक प्रभावी, सरल और यूजर-फ्रेंडली बनाया गया है। अब सीधे अधिकारियों तक पहुंच रहीं समस्याएं दैनिक भास्कर के इस सेगमेंट में अधिकारी भी अपने एक्शन के बारे में बता सकेंगे। शिकायत जिस विभाग से संबंधित है, वह अब सीधे उन्हीं अधिकारियों तक पहुंचेगी। इसके बाद अधिकारी उस लोकेशन को मैप पर देख सकेंगे। यदि उन्होंने समाधान कर दिया है तो शिकायतकर्ता को इसकी जानकारी एप के जरिए ही दे सकेंगे या बता सकेंगे कि अभी काम जारी है। अधिकारी चाहें तो जिस यूजर ने शिकायत की है, उसे कॉल भी कर सकते हैं। ये खबरें भी पढ़िए… भास्कर एप से समस्याओं के समाधान की ये खबरें भी पढ़िए… 1.पार्षद की कार्रवाई ने शास्त्री नगर में पलटी तस्वीर:कई इलाकों में विभागों ने दिखाई तत्परता, मानसून की शुरुआत ने खोली ड्रेनेज सिस्टम की पोल 2.सोडाला में सीवर की समस्या दूर:गोकुलपुरा में टला बड़ा हादसा, बिजली के पोल पर झुके पेड़ को विभाग ने मुस्तैदी से हटाया 3.'भास्कर समाधान' से कई इलाकों की समस्याएं खत्म:बंद लाइटें, टूटी सड़कें और कचरे से मिली राहत, कुछ क्षेत्रों में अब भी समाधान का इंतजार जारी 4.जयपुर में अंधेरे और अतिक्रमण का संकट:जगदीश विहार में 4 दिन से बंद रोड लाइट, मालवीय नगर में अवैध पार्किंग से घरों के रास्ते हुए जाम 5.'भास्कर समाधान' पर एक पोस्ट में हल:निगम की एक्सईएन बनीं ‘स्टार ऑफिसर’, पार्क, सड़कें बदहाल, बेसहारा पशु और नियमित सफाई बड़ी समस्या 6.भास्कर समाधान: पेड़ की समस्या का हुआ समाधान:सीवर, बदहाल सड़कें और आवारा पशुओं से लोग परेशान, शिकायतों के बाद भी कई इलाकों में इंतजार 7.जयपुर में निगम उपायुक्त बनीं 'स्टार ऑफिसर':वैशाली नगर में जानलेवा टूटा ढक्कन बदला, एक महीने से खुला सीवर चैंबर दुरुस्त 8. दादी का फाटक अंडरपास बना तालाब:कनक विहार में अंधेरे का संकट; पार्षद ने दूर की वार्ड की दिक्कतें 9.जयपुर में जनता की आवाज बनीं सुर्खियां:उपायुक्त सुनील बैरवा ने कराया गड्ढे का समाधान, आदर्श नगर में 1 महीने से अटका काम हुआ पूरा 10.जयपुर के जयसिंहपुरा खोर में उफनता सीवर:जवाहर नगर में सालों से कीचड़, लाल डूंगरी के पास जर्जर श्मशान घाट और गांधी नगर में सड़क टूटी