जयपुर में ‘भास्कर समाधान’ पर लोगों को उनकी समस्याओं के हल मिलने से लगातार भरोसा बढ़ रहा है। आज शहर के अलग–अलग इलाकों से कई अच्छी खबरें सामने आईं। शास्त्रीनगर में घर के आगे जलभराव की समस्या सुलझी तो यूजर ने आभार जताया। ऐसे ही बसंत विहार में खराब स्ट्रीट लाइट ठीक होने से अंधेरे से छुटकारा मिला। अम्बाबाड़ी में हाईमास्ट कई दिनों से खराब थी। पोस्ट होने के बाद वह फिर से रोशन हो गई है। झोटवाड़ा में कई दिनों से पड़ा कचरा उठने से लोगों को काफी राहत मिली है। ‘भास्कर समाधान’ पर पोस्ट की गईं ऐसी ही अन्य समस्याओं के समाधान भी प्रक्रिया में हैं। पहले एक नजर डालते हैं उन समाधानों पर जिससे लोगों की समस्याएं हल हुईं… एईएन हिमांशु शर्मा बने 'स्टार ऑफिसर' निगम के बिजली विभाग के एईएन हिमांशु शर्मा ने गोपालपुरा बाईपास की बसंत विहार कॉलोनी के दिलीप की समस्या का समाधान करवाया है। दिलीप ने गली की स्ट्रीट लाइट खराब होने की शिकायत पोस्ट की थी। उन्होंने अंधेरे के कारण हो रही असुविधा का हवाला देते हुए बारिश के इस मौसम में लाइट जल्द ठीक करवाने की अपील की थी। समस्या सामने आते ही एईएन हिमांशु शर्मा ने स्ट्रीट लाइट ठीक करवा दी। जलभराव की समस्या हुई खत्म जयपुर के शास्त्री नगर की हाउसिंग बोर्ड कॉलोनी के सेक्टर 5 से एक यूजर ने घर के आगे बरसात और नाले का पानी भरने की समस्या पोस्ट की थी। उन्होंने लिखा था कि सिद्धेश्वर महादेव मंदिर के पास मकान संख्या 11–12 के सामने रोड की ढलान गलत बनाने से कीचड़ और पानी जमा रहता है। ‘भास्कर समाधान’ पर समस्या पोस्ट होने के बाद वार्ड 17 के पार्षद शिव कुमार ने लोहे की जाली लगवाकर समाधान करवा दिया है। खराब हाईमास्ट पोस्ट के बाद हुई ठीक ‘भास्कर समाधान’ पर अनिल ने नयाखेड़ा की विवेकानंद कॉलोनी से हाईमास्ट खराब होने की समस्या पोस्ट की थी। उन्होंने लिखा कि नीलकमल नर्सरी के सामने, माल रोड, अंबाबाड़ी में लगी हाईमास्ट कई दिनों से खराब पड़ी है। इस समस्या के सामने आने के बाद संबंधित विभाग ने इसे ठीक करवा दिया जिससे इलाके में फिर से रोशनी हो गई है। पोस्ट के बाद एक महीने पुराना कचरा उठा शहर के झोटवाड़ा इलाके से एल.पी. जोशी ने कचरा नियमित न उठने की समस्या पोस्ट की थी। उन्होंने बताया कि उनके एरिया सूरज नगर, निर्मला विहार में वर्धमान हाेराइजन, नागल पुलिया, 200 फीट बायपास के पास करीब एक महीने से कचरा पड़ा हुआ है। इस पर एक्शन लेते हुए वार्ड के सफाई प्रभारी ने कचरा उठवाकर सफाई करवा दी है। अब एक नजर उन समस्याओं पर जिनके समाधान होने बाकी हैं… रामगंज में इलाज करने वाले ही परेशान जयपुर के दयानंद मार्ग, रामगंज चौपड़ से डॉ. रूपल पारीक ने ईएसआई डिस्पेंसरी 3 की समस्या पोस्ट की है। उन्होंने लिखा कि अस्पताल के प्रवेश द्वार पर बारिश के गंदे पानी से भरा एक गड्‌ढा बन गया है। इस गंदे पानी में मच्छर पनप रहे हैं जिससे मौसमी बीमारियों का खतरा बना हुआ है। मरीजों को गाड़ियां पार्क करने में भी परेशानी होती है। एक महीने से बंद स्ट्रीट लाइट ‘भास्कर समाधान’ पर टीकमदास भगवानी ने ठाकुर नारायण सिंह मार्ग, सिंधी कॉलोनी से स्ट्रीट लाइट खराब होने की समस्या पोस्ट की है। उन्हाेंने लिखा कि उनकी गली में लगी स्ट्रीट लाइट बीते एक महीने से खराब पड़ी है। माॅनसून के दौरान रात को अंधेरे में गली से आने–जाने वालों को इससे काफी असुविधा होती है। जल्द समाधान करवाएं। गलियों में कचरा, सफाई नहीं होती पुरानी बस्ती के माउंट रोड की बैरवा बस्ती से राहुल बोलिया ने कचरे की समस्या पोस्ट करते हुए समाधान की अपील की है। उन्होंने लिखा कि मकान संख्या 28 के बाद रास्ता बंद है। सफाई न होने और रोज कचरा न उठाने से पूरी गली में कचरा फैला हुआ है। इससे न केवल स्थानीय लोग परेशान हैं बल्कि पैदल आना–जाना भी दूभर हो गया है। जर्जर फैरो कवर से हादसे का डर मोहन नगर, पुरानी बस्ती, नाहरगढ़ रोड से संगीता शर्मा ने गली नंबर 3 के सामने खराब पड़ी मुख्य सड़क और जर्जर फैरो कवर की परेशानी शेयर की है। उन्होंने लिखा कि बीते दो महीने से सड़क और नाली के ऊपर लगे फैरो कवर जर्जर हैं। जगह–जगह गड्‌ढे हैं और वाहन चालकों को असुविधा हो रही है। ट्रैफिक जाम तो आम बात है। एप से लोगों को मिल रहा समाधान समस्याएं पोस्ट कर यूजर विभागों को जमीनी हकीकत बता रहे हैं और अधिकारी अपनी टीम से उसका समाधान भी करवा रहे हैं। आप भी अपने क्षेत्र, वार्ड, सेक्टर या गांव की समस्या हमें पोस्ट कर सकते हैं। भास्कर एप पर अपनी समस्या पोस्ट करने लिए यहां क्लिक कीजिए… पब्लिक की आवाज बना ‘भास्कर समाधान’ ‘भास्कर समाधान’ सेगमेंट देशभर में इकलौता ऐसा डिजिटल प्लेटफॉर्म है, जहां शहरवासी सीधे अपने इलाके से जुड़े सिविक इश्यू खुद पोस्ट कर सकते हैं। ये सेगमेंट जनता को अपने गली-मोहल्ले की परेशानियां सीधे विभाग के उच्चाधिकारियों के सामने रखने की सुविधा देता है। लोगों से मिले जबरदस्त रिस्पॉन्स के बाद अब इसे और अधिक प्रभावी, सरल और यूजर-फ्रेंडली बनाया गया है। अब सीधे अधिकारियों तक पहुंच रहीं समस्याएं दैनिक भास्कर के इस सेगमेंट में अधिकारी भी अपने एक्शन के बारे में बता सकेंगे। शिकायत जिस विभाग से संबंधित है, वह अब सीधे उन्हीं अधिकारियों तक पहुंचेगी। इसके बाद अधिकारी उस लोकेशन को मैप पर देख सकेंगे। यदि उन्होंने समाधान कर दिया है तो शिकायतकर्ता को इसकी जानकारी एप के जरिए ही दे सकेंगे या बता सकेंगे कि अभी काम जारी है। अधिकारी चाहें तो जिस यूजर ने शिकायत की है, उसे कॉल भी कर सकते हैं। ये खबरें भी पढ़िए… 1.भास्कर समाधान, कई दिनों से बंद पड़ी स्ट्रीट लाईट चालू:अजमेर में कहीं गंदा पानी, कही पेयजल संकट, सड़क और सीवरेज समस्याओं से जूझ रहे लोग 2.‘भास्कर समाधान’: एक पोस्ट से मिल रहा हल:अजमेर में अधिकारी शिकायतों पर ले रहे एक्शन, यूजर बोले 25 साल से नालियां ठीक नहीं हुईं तो दरगाह बाजार का 15 दिन से गड्‌ढा 3.‘भास्कर समाधान’: समस्याओं का हल एक पोस्ट से:अधिकारी शिकायतों का खुद करवा रहे समाधान, अजमेर में नाली, सफाई और पानी सबसे बड़ी बुनियादी समस्या 4.भास्कर समाधान का असर; बेसहारा पशुओं की समस्या का निस्तारण:हाईटेंशन लाइन और पानी लीकेज से लोग परेशान, देवेन्द्र सिंह बने आज के 'स्टार ऑफिसर' 5‘भास्कर समाधान’: अधिकारी खुद करवा रहे सॉल्यूशन:दरगाह बाजार में नहीं सुधर रही सफाई व्यवस्था, 6 महीने से खराब हैंडपंप